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据网友爆料，8月16日晚，一名12岁女孩在成都领地希尔顿嘉悦里酒店乘坐电梯时，被电击伤，后紧急送医，期间其出现四肢冰冷、乏力、心慌等症状。

据网名为“月移星云舟”的网友描述，8月16日晚7点左右，其带孩子到成都领地希尔顿嘉悦里酒店住宿，回房间收拾后，准备带女儿出门吃饭。当她们步入电梯时，发现电梯按键没有一楼，于是孩子第一个退出电梯，刚退了一步孩子想看看电梯里面另一边有没有一楼，于是伸头查看，就在这时孩子的手触碰到了电梯门，只听见孩子高声尖叫，并被弹起。

“我一时间吓傻了，看着孩子站在原地身体不受控制的颤抖，我愣在原地不知道发生了什么，短暂失神几秒后，迅速回房间联系酒店前台，又赶紧去查看孩子，看着孩子不停颤抖的身体，我也不知道该怎么办，于是又一次打电话前台催促酒店方派人赶到现场，并且打了110报警。”据该网友描述，随后酒店派人与她一起带孩子去医院。

随后，孩子被送到成都市第三人民医院急诊，根据该网友提供的急诊病例，显示“1小时前患者在自觉接触直梯门后触电，伴全身震颤，持续约40分钟，四肢冰冷及乏力，伴心慌、轻度喘息……”临床诊断为：1、电击伤；2、心慌；3、肌酸激酶增高。

8月17日上午，红星新闻记者联系到成都领地希尔顿嘉悦里酒店市场传讯部工作人员文先生，据其介绍网曝内容属实，上述小女孩的确在其酒店触电，“昨天是有一个电梯事故的事情”“目前我们已经成立了专项小组”。

文先生表示，该事件发生后，酒店工作人员全程陪同触电小女孩到医院就诊：“我们首先希望这位客人安全，其次我们正在和专业的电梯维保公司调查这个事件的缘故，我们也想尽快做一个声明。”文先生还说：“我们（对她们）很抱歉，我们会负责任地解决这个问题。”

红星新闻记者 王拓