曾经在世博源三区b层搭建的ai智慧商街，你还记得吗？那是一个将数字世界与现实世界相结合的商业空间，所有支付均使用数字货币，营造出了沉浸式互动消费新体验。

在一个完整的贸易流程中，支付仅是小小的一环，却可以让我们“管中窥豹”，看到人工智能赋能金融领域的无数种可能。

《上海市人工智能产业发展“十四五”规划》指出，要在金融领域“深化人工智能在风控、监管、客服、投顾、投研、支付等各环节应用。”而在去年10月1日起正式实施的《上海市促进人工智能产业发展条例》更为“人工智能该如何赋能金融领域”指明了方向——“推动人工智能、大数据与金融业深度融合，推动金融业提升金融多媒体数据处理和理解能力，促进金融业智能化转型，开展智能金融产品和服务创新，支持金融机构等市场主体应用智能投资顾问、智能客户服务、智能风险控制等人工智能技术和装备，提升金融风险智能预警和防控能力。”作为全国首部促进人工智能产业发展的省级地方性法规，《条例》具有鲜明的指导意义。

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目前，金融领域的竞争加剧、人力成本上升、市场监管趋严等客观环境，促使许多金融机构转向前沿科技，以期改善传统作业模式，提升金融业务运营水平。ai是充分发挥数据价值的关键技术，并已走向“大规模应用时代”，它将成为推动金融产业发展的重要动力。

因此，ai+金融并非单纯的技术累加概念，而是针对不同业务场景的需求，运用前沿技术成果推出的创新金融产品、经营模式、业务流程以及推动金融业务高质量发展的一系列配套解决方案。

上海正全面推进城市数字化转型，其中，数字经济将成为一股重要的驱动力。

以交通银行为例，作为业内翘楚，交通银行不断加强科技赋能，通过信息化、数字化、智能化升级，持续推动传统贸易金融业务数字化转型，不断赋予传统贸易融资产品新的生命力。交行的“惠民就医”是为配合上海市医疗付费“一件事”推广和“便捷就医”数字化转型而打造的一款数字信用产品，为患者减少排队缴费时间，极大提高了医疗效率；另一边，交行与海关总署国家口岸管理办公室合作打造的“交银e关通平台”也开始发力，该平台可让各进出口企业实现“账户开立、税费缴纳、国际结算、贸易融资”等各类本外币金融服务的一站式办理，全面提升金融服务质效。

如今，人工智能正在金融领域“多点开花”：中国银行打造沉浸式元宇宙体验空间、工商银行推动元宇宙网点照进现实、中信银行的“数字员工”在千余个场景上岗、建设银行呈现金融业务虚实共生的智慧图景……ai+金融秀出了自己的“硬核实力”。随着越来越多的金融机构开始布局抢占ai赛道，一幅崭新的ai+金融画卷正缓缓打开。

责任编辑 杨林雨

文字 曹亦菁

来源 浦东发布

上观号作者：浦东观察